在各电商渠道辛苦积累的会员，数据信息独立分散，不能统一运营管理!同时随着大家隐私意识的加强及《数据安全法》的实施，各大平台数据都在加密整改，商家连客户信息都拿不到了，如何做二次触达？为此大家都希望打造私域流量，实现降本增收，但如何沉淀超级客户群？怎样保持客户粘性的同时提升复购率和客单价？

针对以上难题，吉会员来帮您啦！

它是一款帮助商家运营私域客户的轻量工具包，无论在商家营销，还是客户体验上，功能都非常全面，能满足商家所有需求。

（1）曝光引流

每个店铺都有专属的二维码和链接，商家可利用门店、海报、杂志、包裹卡片等物料，线上店铺、客服推送、自媒体、短信邮箱、公众号等资源，结合送券、抢先折扣、新品优先览等营销活动，吸引客户主动注册会员，并结合客户的购物喜好沉淀会员数据，为二次营销激活复购提供数据分析支持。

（2）提升客户购物体验

客户关注公众号后，就能接收商家的信息推送，可从公众号或微信卡包快速进入吉会员，查看会员积分、余额明细、订单追踪，针对周期发货的商品，若有收货信息变动，无需联系客服可在线修改提交。

当遇商家节假日等活动发放优惠券时，客户可在吉会员在线领券，立即进入线上商城下单使用；也可在线查看附近的门店，到店体验消费，核销卡券；针对商家发放的实体卡券，例礼品提货卡，客户可选择直接到门店提货，也可利用吉会员线上扫码兑换，礼品自动邮寄到家，省事省心省力。若客户对商品质量有疑问，可使用吉会员的溯源查询，查看该商品的所有流转详情；此外吉会员订单里内置了发票功能，客户忘开了、漏开了，一键开票解君愁呀！让客户享受购物快感，售后无忧。

（3）差异化营销，提升复购率

商家可在吉客云进行统一的客户管理，画像特征分析，针对不同特征的客户群体，制定差异化营销，例充值送、生日礼品券、专属会员购等，还可通过积分互动、好评返现等强化现有客户的活跃度与互动率，激活复购，提高转化。

商家还可借助吉会员的问题收集、问卷调研，了解客户需求及动态，为经营者决策赋能。

【模块协同】

吉会员以吉客云的强大生态为依托，实现客户数据实时同步分析，链通线下门店、线上商城全购物场景，带给客户愉悦的购物体验和保姆式的售后服务！

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