【仓储发货】物流分拨后常见订单异常汇总及应对方案
2020-10-23 17:16:38
这篇文章以吉客云示范仓为例，给大家总结下自动称重物流分拨后经常会出现哪些异常，该如何快速解决，避免订单异常导致损失
视频1
视频1是吉客云示范仓打包后的一系列操作展示：
1.打包后包裹通过传送带流向自动称重电子称进行称重，快递揽收；
2.称重后通过物流分拨系统将不同快递进行物流分拨
3.物流分拨后出现的异常包裹将流向传送带终端，再由人工通过自动称重扫描一体机来确认异常情况并做相应处理
异常一：物流分拨前自动称重失败
显示器会显示等待称重，称重后，放置对应快递框进行正常发货
异常二：未做出库验货
未做出库验货的包裹放置专门的异常包裹区域，最后集中出库验货后，再统一处理
异常三：订单取消
已取消订单也放置对应专门区域，发完货后集中处理
异常四：物流分拨异常
扫描后未提示异常就是物流分拨异常，按照提示快递放置对应快递框，最后集中移至快递揽收区
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